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Especialista CX e Negócios | Home Office - Vaga Afirmativa para PCDs | Sorocaba

SX Negócios

Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios - Home Office, você irá realizar o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento.

Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar.

Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades :

  • Promover negócios e vendas através de diversos canais (telefone, chat e e-mail);
  • Realizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores
  • oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas;
  • Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios contribuindo com os resultados da área e do negócio.

Para esta oportunidade, é necessário que você tenha :

  • Ensino Médio completo necessário apresentar comprovante na contratação ;
  • Conhecimento básico de informática;
  • Espaço adequado para desenvolver o trabalho em sua residência;
  • Atuação em home office;
  • Tenha ambições saudáveis e queira crescer em um ambiente cheio de possibilidades.
  • Local de trabalho : Sorocaba, SP
  • Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
  • Jornada : Período Integral
  • Área e especialização profissional : Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
  • Nível hierárquico : Operacional
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